公益行动冬季热线,公益暖冬行动

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于公益行动冬季热线的问题，于是小编就整理了4个相关介绍公益行动冬季热线的解答，让我们一起看看吧。

1. 12333的人工服务是谁？
2. 12321是24小时服务吗？
3. 收到12320是好事还是坏事？
4. 12333是人工服务吗？

12333的人工服务是谁？

    12333其实就是人力***和社会保障公益服务电话，它是全国统一的，它是专门给公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务的一个客服热线。拨号转接人工客服的方式是：拨通12333电话，接通之后按0，这样就可以转接到人工服务了。通常情况下，转接人工服务的人有点多，所以转接的时间较长，需要耐心等待。

      拨打12333电话可为我们提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。另外，不同地区有所不同，可以在社保咨询电话前加拨当地区号，然后根据语音提示操作即可。

12321是24小时服务吗？

12321是24小时服务的，这是因为12321是全国性的公益电话，为全国人民提供咨询、投诉、举报等服务。无论是白天还是晚上，都能够拨打这个电话号码获得帮助。同时，12321还是国家市场监管总局的投诉举报电话，可以帮助消费者维护自身权益，保障市场秩序。因此，我们可以放心地使用这个电话号码，随时随地获取到需要的帮助和支持。

收到12320是好事还是坏事？

说明存在一定的疫情传播风险，不是好事。

12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口，它是卫生部门贯彻落实以人为本的执政理念，实行政务信息公开，进一步密切***与人民群众联系，改进工作作风的一项重要举措，最终是为了提高人民群众的健康水平，更好地为人民的健康服务。

不能用好坏来说

“12320”是全国公共卫生公益热线，近期疫情形势严峻，不少市民会接到流调电话，流调员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。各位市民要注意甄别，同时请务必积极配合，提供个人近期行程轨迹以及任何对疫情防控有用的信息，总之，大家要做到不隐瞒、不谎报！

是好事

12320专号是四川省推出的，用于***疫情防控“公众提示短信”推送。您收到12320短信，说明存在一定的疫情传播风险。请您务必按照短信提示，及时做好个人防护、核酸检测、配合排查管理等。

12333是人工服务吗？

电话12333有人工服务，也是有自助服务。

根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定：12333将主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用，拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。根据人社部《12333助力全民参保——***有社保，生活更美好》新闻通知：3月30日是“12333全国统一咨询日”，“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项，至2018年3月，全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333，拥有咨询员4000多人，年来电总量超过1亿次。

12333是全国统一的人力***和社会保障公益服务电话，为公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务。

拨通12333电话，根据提示操作，一般接通之后按0，即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多，因此转接的时间较长，需要耐心等待。

到此，以上就是小编对于公益行动冬季热线的问题就介绍到这了，希望介绍关于公益行动冬季热线的4点解答对大家有用。

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